Liste de questions
Le lecteur Accu-Chek Instant se connecte-t-il au système Accu-Chek Smart Pix ?
Oui, le lecteur Accu-Chek Instant se connectent au système Accu-Chek Smart Pix à l'aide d'un câble USB standard. Un dongle supplémentaire n'est pas nécessaire. Lorsqu'il est connecté à un ordinateur, l'utilisateur peut transférer les données, régler l'heure et la date du lecteur et définir les objectifs glycémiques.
Les données sont-elles sécurisées lors de l'utilisation de la connexion Bluetooth ?
Le lecteur Accu-Chek Instant utilise la sécurité BLE Pass Key Pairing, la même technologie que celle utilisée dans les lecteurs Accu-Chek Connect et Accu-Chek Guide.
L'application fonctionne-t-elle hors ligne ou doit-elle être en ligne ?
L'application fonctionne hors ligne mais une connexion Internet active est nécessaire pour synchroniser les données avec le système Accu-Chek Connect Online. L'utilisation en ligne est nécessaire pour le partage et le backup des données.
Que se passe-t-il si je change de smartphone ? Puis-je récupérer mes données lorsque je réinstalle l'application Accu-Chek Connect sur le nouveau smartphone ?
Oui. Lorsque vous créez un compte Accu-Chek Connect Online, vos données sont stockées avec ce compte. Si vous changez de dispositif mobile ou si vous devez réinstaller l'application Accu-Chek Connect, veuillez apparier votre lecteur avec l'application. Lorsque vous reliez l'application à votre compte Accu-Chek Connect Online, vous pouvez recommencer à suivre vos données dans votre compte. Il est recommandé de créer un backup (Configuration > Backup) avant de changer de dispositif mobile pour s'assurer que les données ont été sauvées et sont disponibles pour l'importation sur le nouveau dispositif.
Peut-on apparier plus d'un lecteur avec l'application Accu-Chek Connect ?
Oui. Le nombre de lecteurs qui peuvent être appariés avec l'application Accu-Chek Connect n'est pas limité.
Puis-je visualiser les données transférées de mon lecteur dans l'application Accu-Chek Connect lorsque le lecteur n'est pas connecté ?
Oui. Les résultats de glycémie et les données relatives au diabète transférés du lecteur à l'application sont mémorisés dans l'application. Vous pouvez visualiser ces données lorsque le lecteur est éteint et qu'il n'est pas connecté activement par Bluetooth.
Après le transfert des données à l'application Accu-Chek Connect ou au système Accu-Chek Connect Online, sont-elles encore mémorisées dans le lecteur ?
Oui, la mémoire du lecteur contient toujours 720 résultats, malgré le transfert des données vers une application ou un portail en ligne.
Lorsque le lecteur est apparié, les données sont-elles transférées automatiquement vers l'application Accu-Chek Connect ou l'application doit-elle être ouverte sur le smartphone chaque fois qu'une synchronisation est nécessaire ?
Lorsque le lecteur est apparié avec l'application Accu-Chek Connect, chaque résultat de glycémie sera transféré automatiquement. Cependant, le lecteur et le smartphone doivent se trouver à moins de 3 m l'un de l'autre pour que le transfert aboutisse. Si l'application n'est pas ouverte, une notification sera envoyée sur le smartphone, indiquant qu'une nouvelle valeur de glucose sanguin a été reçue.
Comment fonctionne le transfert de données avec le nouveau lecteur ?
Le lecteur Accu-Chek Instant est pourvu d'une capacité de mémoire pouvant mémoriser au moins 720 résultats de glucose, y compris l'heure, la date et les marqueurs du résultat de test. Le lecteur Accu-Chek Instant peut transférer les résultats par une connexion Bluetooth Low Energy (BLE) à l'application Accu-Chek Connect sur un smartphone compatible . Comme pour le lecteur Accu-Chek Instant S, un câble micro-USB peut également être utilisé pour connecter le lecteur Accu-Chek Instant à un PC. Les lecteurs Accu-Chek Instant et Accu-Chek Instant S sont compatibles avec les solutions de gestion de données suivantes : l'application Accu-Chek Connect (version 2.1), le dispositif Accu-Chek Smart Pix (version 2.2), le logiciel Accu-Chek Smart Pix (version 2.2) ou le système de gestion du diabète Accu-Chek 360° (version 2.2.3.)
Pourquoi la couleur bleue représente-t-elle une valeur "élevée" sur l'indicateur de l'objectif glycémique alors que cette couleur signifie une valeur "basse" sur d'autres lecteurs tels que LifeScan?
Une valeur trop basse met en danger la vie de patients atteints de diabète. Par conséquent, le rouge a été choisi pour être la couleur indiquant un "danger”.
Les objectifs glycémiques peuvent-ils être modifiés ?
Oui, les objectifs glycémiques dans le lecteur peuvent être modifiés à l'aide des réglages du dispositif sur l'application Accu-Chek Connect, le système Accu-Chek Connect Online ou le système Accu-Chek Smart Pix.
Quels sont les plages d'objectif glycémique par défaut ?
Les directives IDF (International Diabetes Federation) sont utilisées pour la plage des valeurs élevées et les directives ADA (American Diabetes Association) pour la plage de valeurs basses. Dans la plage : 70-160 mg/dL (3,9-8,9 mmoles/L), sous la plage : 69-10 mg/dL (3,8-0,6 mmoles/L), au-dessus de la plage : 161-600 mg/dL (9,0–33,3 mmoles/L).
Puis-je utiliser les lecteurs pour un dépistage ?
Oui, sauf aux USA et au Canada.
Puis-je utiliser les lecteurs pour poser un diagnostic ?
Non. Comme pour à peu près tous les produits conçus pour l'utilisation au domicile, les lecteurs Accu-Chek Instant ou Accu-Chek Instant S ne peuvent pas être utilisés pour le diagnostic.
Le lecteur Accu-Chek Instant dispose-t-il d'une possibilité de test en un autre site (AST - Alternative Site Testing) ?
Le lecteur Accu-Chek Instant accepte les tests en des sites tels que l'avant-bras, le bras, sous le pouce (thénar) et sous l'auriculaire (hypothénar).
Quelle est la quantité de données qui peuvent être mémorisées sur le lecteur et les lectures peuvent-elles être visualisées directement sur le lecteur ?
Au moins 720 lectures peuvent être enregistrées dans le lecteur. Cependant, seul le dernier résultat et les moyennes sur 7, 30 et 90 jours peuvent être visualisés sur le lecteur. Pour visualiser toutes les valeurs, le lecteur doit être connecté à l'une des solutions logicielles (par exemple Accu-Chek Smart Pix ou Accu-Chek Connect).
Quand et pourquoi est-il utile d'effectuer un test avec une solution de contrôle ?
Réaliser un test de contrôle permet à l'utilisateur de savoir que le lecteur et les bandelettes réactives fonctionnent correctement. Un test de contrôle doit être effectué :
Lors de l'ouverture d'une nouvelle boîte de bandelettes réactives
Lorsque le récipient à bandelettes réactives est resté ouvert
Lorsqu'on soupçonne que les bandelettes réactives sont endommagées
Pour vérifier le lecteur et les bandelettes réactives
Lorsque les bandelettes réactives ont été stockées dans des conditions de température et/ou d'humidité extrêmes
Lorsque le lecteur est tombé
Lorsque le résultat du test ne correspond pas à ce que ressent le patient
Pour vérifier si le patient effectue le test correctement
Combien de temps faut-il pour obtenir un résultat du lecteur AccuChek Instant ?
Le temps de test du lecteur Accu-Chek Instant est rapide, de moins de quatre secondes.
Quels sont les types de moyennes disponibles ?
Les résultats des tests peuvent être affichés comme moyennes sur 7, 30 et 90 jours.
Un marquage préprandial ou postprandial peut-il être réalisé sur le lecteur ?
Le marquage des résultats des tests n'est pas possible sur le lecteur lui-même. Cependant, si le patient opte pour cette solution, il peut ajouter cette information via l'application Accu-Chek Connect (pour le lecteur Accu-Chek Instant) ou au niveau de son compte Accu-Chek Connect Online (pour les deux systèmes).
Le port USB du lecteur résiste-t-il à l'eau ?
Non, le port USB d'aucun lecteur Accu-Chek (Accu-Chek Instant, Accu-Chek Instant S, Accu-Chek Connect ou Accu-Chek Guide) ne résiste à l'eau.
La pile est-elle rechargée lorsque le lecteur est connecté à un port USB ?
Non, le câble USB ne recharge pas les piles du lecteur. Veuillez enlever le câble USB après le téléchargement des résultats. Si le câble USB reste connecté au lecteur et au PC après le téléchargement, les piles risquent de se décharger. Il est impossible de réaliser un test de glucose sanguin pendant que le lecteur Accu-Chek Instant ou Accu-Chek Instant S est relié à un PC via un câble USB.
Le lecteur épuise-t-il la batterie lorsqu'il recherche un dispositif apparié ?
Oui, chaque fois que le lecteur est allumé, l'énergie de la pile est consommée, que ce soit pour rechercher un dispositif apparié ou pour télécharger des résultats.
Quelle est la durée de vie d'une pile d'un lecteur Accu-Chek Instant lorsqu'il est apparié avec un smartphone ?
De manière générale, lorsque la connectivité du lecteur est établie, la durée de vie est estimée à au moins 750 tests. Sans connectivité, environ 1000 tests normaux devraient être possibles pour les deux systèmes.
Quelle est la durée de conservation de la date et de l'heure lorsque la pile est épuisée ?
Les lecteurs conservent les réglages de la date et de l'heure pendant 2 heures.
Un changement de pile provoque-t-il une perte de mémoire ou de la date et de l'heure du lecteur?
Si elle est remplacée en un laps de temps raisonnable, la mémoire n'est pas perdue lors du remplacement de la pile. Si la date et l'heure ne s'affichent plus à l'écran du lecteur après le remplacement de la pile, le lecteur doit être synchronisé avec le système de gestion de données.
L'utilisateur peut-il supprimer les résultats mémorisés ?
Pour les lecteurs Accu-Chek Instant ou Accu-Chek Instant S, il n'est pas nécessaire de supprimer les résultats mémorisés. Lorsque la mémoire contient 720 résultats de glucose sanguin, l'addition d'un nouveau résultat provoquera la suppression du résultat le plus ancien
Comment régler la date et l'heure sans utiliser le bouton du lecteur ?
L'application Accu-Chek Connect : Pour le lecteur Accu-Chek Instant, la date et l'heure seront réglées et affichées automatiquement lors de l'appariement avec l'application Accu-Chek Connect. La date et l'heure seront synchronisées avec le dispositif apparié. Veuillez noter que le lecteur Accu-Chek Instant S ne peut pas être apparié avec l'application Accu-Chek Connect. Accu-Chek Connect Online ou Accu-Chek Smart Pix : Pour chaque lecteur, la date et l'heure seront réglées et affichées pendant le processus de configuration d'un compte Accu-Chek Connect Online via un câble USB. La date et l'heure correspondront à celles du dispositif connecté. Lors de transferts de données ultérieurs, la date et l'heure seront automatiquement synchronisées avec la date et l'heure du dispositif connecté si la différence est supérieure à 10 minutes. La date et l'heure seront également réglées lors de la configuration du lecteur à l'aide du système Accu-Chek Smart Pix (cf. page 9 pour plus de détails).
Quelle est la différence principale entre ce lecteur et les autres lecteurs Accu-Chek ?
Grâce au lecteur Accu-Chek Instant, la mesure se fait sans effort. Les caractéristiques peu utilisées ont été éliminées du lecteur et transférées à l'application Accu-Chek Connect. La manipulation et les interactions avec le système sont ainsi devenues très faciles. De plus, le lecteur Accu-Chek Instant dispose d'un indicateur d'objectif glycémique intuitif qui indique au patient la manière dont il gère son diabète.
Pourquoi l'enzyme de la bandelette a-t-elle été changée ?
L'enzyme FAD-GDH est le constituant clé des nouveaux réactifs de la bandelette réactive du système, qui fonctionne conjointement avec d'autres éléments du système pour fournir une précision supérieure, des performances hautement fiables et des interférences réduites.
Les lecteurs possèdent-t-ils un certificat et un rapport d'évaluation selon la norme ISO 15197:2015 ?
Oui, les lecteurs Accu-Chek Instant et Accu-Chek Instant S sont conformes aux exigences des normes ISO 15197:2013/EN ISO 15197:2015 (Systèmes d'essai de diagnostic in vitro – exigences relatives aux systèmes d'autosurveillance de la glycémie destinés à la prise en charge du diabète sucré). Le rapport d'évaluation est repris dans le classeur de lancement.
Quelle est la précision par rapport aux autres lecteurs Accu-Chek ?
Fabriqués par un pionnier dans les technologies de test du glucose sanguin, les lecteurs Accu-Chek Instant et Accu-Chek Instant S utilisent les derniers développements en matière de précision. Il s'agit des deux lecteurs les plus précis de notre gamme de produits.
Une pile faible provoquera-t-elle des résultats de test imprécis ?
Non, les lecteurs Accu-Chek Instant et Accu-Chek Instant S sont conçus pour assurer que le niveau d'énergie de la pile n'influencera pas les résultats fournis par le lecteur.
Le lecteur Accu-Chek Instant est-il agré pour une utilisation en milieu hospitalier ?
Oui. En plus de la précision sur le sang capillaire, le lecteur Accu-Chek Instant peut être utilisé sur le sang veineux, artériel et néonatal.
Quelle est la précision du lecteur par rapport à une lecture au laboratoire ?
Le système Accu-Chek Instant répond aux exigences des normes ISO 15197:2013/EN ISO 15197:2015 et fournit même une précision supérieure 10/10 pour des résultats fiables auxquels vous pouvez vous fier.
Qu'est-ce que la "norme 10/10” de la bandelette réactive Accu-Chek Instant ?
La norme 10/10 se réfère à un protocole de test interne conforme au système de normalisation ISO. Pour trois lots différents de bandelettes réactives, 95% des résultats de glycémie doivent se situer dans la plage de ± 10 mg/dL du résultat de référence aux concentrations en glucose < 100 mg/dL ou dans la plage de ± 10% aux concentrations en glucose ≥ 100 mg/dL.
La bandelette réactive Accu-Chek Instant est plus petite que ma bandelette réactive actuelle, vais-je être capable de l'utiliser ?
Le système Accu-Chek Instant a été conçu pour que les utilisateurs puissent effectuer le test facilement. Différentes caractéristiques ont été conçues à cette fin :
la bandelette réactive à bord pratique dispose d'une large zone d'application par rapport aux marques leader.
les bandelettes sont placées dans le flacon avec l'électrode vers le bas, de telle sorte qu'elles peuvent être insérées facilement dans le lecteur avec une manipulation minimale.
Quel est le matériau qui constitue l'électrode ?
Une combinaison de palladium et d'or est utilisée pour les électrodes. Ces deux métaux trouvent une large application dans les industries électroniques et médicales pour les instruments chirurgicaux et les contacts métalliques
Combien d'électrodes la bandelette réactive contient-elle ?
Chaque bandelette comporte huit électrodes.
Si le flacon de bandelettes réactives reste ouvert, la stabilité des bandelettes est-elle affectée ?
Oui, comme avec toute bandelette réactive, l'humidité et d'autres conditions environnementales peuvent affecter les bandelettes.
Les lecteurs bloquent-ils l'utilisateur lorsque les bandelettes réactives ont expiré ?
Non, les lecteurs n'émettent pas de message d'avertissement automatique pour prévenir les utilisateurs que leur flacon de bandelettes réactives expirera sous peu, ni ne leur bloque l'accès après l'expiration.
Que se passe-t-il lorsque l'utilisateur n'applique pas suffisamment de sang sur la bandelette réactive ?
Comme avec les produits actuels, l'utilisateur recevra un code d'erreur E-4.
Puis-je ajouter une deuxième goutte de sang sur la bandelette réactive après le démarrage du test ?
Non. Il n'est pas possible d'extraire du sang supplémentaire du doigt pour un deuxième dosage sur la bandelette. Cependant, une petite pause est prévue dans le test, qui permet au patient d'utiliser complètement le sang disponible de leur doigt.
Puis-je appliquer du sang sur n'importe quelle partie d'une bandelette réactive ? Les résultats du test en seront-ils influencés ?
La bandelette réactive Accu-Chek Instant à bords pratiques ("easy-edge") présente la plus grande fenêtre de dosage parmi les principales bandelettes de glycémie. Le dosage peut être effectué en n'importe quel endroit le long du bord et du doigt. Indépendamment de l'endroit du dosage le long du bord, le système fournit un résultat rapide.
Quelle est la quantité de sang nécessaire pour une bandelette réactive ?
La bandelette réactive Accu-Chek Instant ne nécessite qu'une petite gouttelette de sang (0.6 μL).
Puis-je toucher les bandelettes réactives ?
Oui, une barrière de protection transparente s'étend sur toute la longueur de la bandelette réactive afin de protéger la bandelette et les réactifs. Le sang appliqué au niveau de l'ouverture le long de l'extrémité de la bandelette peut être aspiré rapidement dans la bandelette réactive.
Mes bandelettes réactives Accu-Chek Aviva, Accu-Chek Performa ou Accu-Chek Guide fonctionneront-elles sur le lecteur Accu-Chek Instant ?
Non, il n'y a aucune compatibilité entre les bandelettes test Accu-Chek Instant et ces systèmes, ni d'autres systèmes Accu-Chek.
Le lecteur Accu-Chek Instant nécessite-t-il un codage ?
Non, le lecteur Accu-Chek Instant ne nécessite pas de codage manuel.
Peut-on tester des types d'échantillons sanguins différents ?
Oui, tous les types de sang peuvent être testés, y compris le sang capillaire, veineux, artériel et néonatal, pour tous les pays en dehors des USA et du Canada.
Les bandelettes réactives ont-elles subi une modification quelconque ?
La nouvelle bandelette Accu-Chek Instant utilise l'enzyme FAD-GDH en tant que réactif chimique. Ce système est le plus précis de l'histoire de notre organisation. Il répond aux normes 10/10 en matière de précision.