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Questions fréquentes

Questions d’ordre général

Une étude observationnelle a été faite auprès de 440 utilisateurs actifs de l’application mySugr avec diabète de type 1, avec une valeur moyenne d’HbA1c supérieure à 8% lors de l’enregistrement. Après seulement un mois, le taux moyen d’HbA1c est passé de 9% à une moyenne de 7,8%. Après 6 mois, l’HbA1c avait chuté à 7,7%.

 

Source: Marcus Hompesch MD1, Klaudius Kalcher PhD2, Fredrik Debong3, Linda Morrow MD1 Publié à ATTD Paris le 15 février 2017

1 ProSciento, Inc., Chula Vista, CA, USA, 2 Medical University of Vienna, Spitalgasse 23, 1090 Vienna, Austria, 3 mySugr GmbH, Schottenfeldgasse 69, 1070 Vienna, Austria

Oui les données sont toujours gardées dans le lecteur. Jusqu’à 2000 résultats peuvent être enregistrés dans le lecteur. Une fois qu’il y a 2000 résultats de glycémie dans la mémoire, l’ajout d’un nouveau résultat, enlève le résultat le plus ancien de la mémoire du lecteur. 

Tous les smartphones avec un standard de connectivité BLE (Bluetooth® Low Energy) peuvent être utilisés. Les smartphones avec Android version 4.4 ou plus et iOs 10.3 ou plus sont compatibles. 

Assurez-vous que la distance entre le lecteur et le smartphone ne dépasse pas 1 mètre.

Les données ne sont pas transférées automatiquement. Les données ne sont transférées qu’à la demande de l’utilisateur lorsque vous appuyez sur le bouton marche/arrêt. Tous les résultats conservés qui n’ont pas encore été transférés sont ensuite automatiquement transférés vers l’application mySugr. 

L’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile® dispose d’une batterie supplémentaire pour garantir que la durée de vie de la batterie du lecteur Accu-Chek Mobile® n’est pas raccourcie par le transfert sans fil des données. 

Oui, grâce au design étroit de l’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile®, le lecteur Accu-Chek Mobile® peut toujours être utilisé d’une seule main. 

L’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile® peut rester connecté au port USB du lecteur Accu-Chek Mobile®

Oui, l’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile®  peut facilement être retiré et remplacé. Les données peuvent toujours être téléchargées via le software Accu-Chek Smartpix via un dispositif de lecture ou via un câble micro-USB standard ou peuvent également être consultées dans les rapports ‘PC ready’ du lecteur Accu-Chek Mobile®.

Nous aimerions permettre aux utilisateurs actuels du lecteur Accu-Chek Mobile® de pouvoir connecter leur lecteur via Bleutooth® sans devoir acheter un nouveau lecteur.

Entretien du lecteur et infos sur la pile

La durée de vie d’une batterie bouton utilisée avec l’adaptateur sans fil Accu-Chek Mobile® est de trois mois minimum, avec une utilisation de cinq transferts par jour, en fonction des conditions environnementales. 

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